美食器倶楽部 プロフェッショナル向け和食器サブスクリプション

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利用規約

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社ARTEMENSA（以下、「当社」といいます。）が提供する工芸食器作品（以下、「本商品」といいます。）の毎月定額レンタルサービス「美食器倶楽部」（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

第1条 (会員)

  1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、本サービスの申し込みを行う個人または法人をいいます。
  2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
  3. 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

第2条（利用登録）

  1. 本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人または法人の代表者が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。
  2. 会員は、第1項に基づき登録した情報に変更が発生した場合、直ちに、登録情報の変更手続を行う義務を負います。会員が変更手続を怠ったことにより生じた損害について、当社は、当社に故意又は重過失がある場合を除き一切の責任を負いません。

第3条（会員ID及びパスワードの管理）

  1. 会員は、自己の責任において、本サービスの会員ID及びパスワードを管理するものとします。
  2. 会員は、いかなる場合にも、パスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、会員IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、その会員IDを登録している会員自身による利用とみなします。
  3. 会員ID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第4条（サービス利用契約の成立等）

  1. 本サービスにおいては、会員が、当社の定める本サービス諸条件を確認及び承諾のうえ、当社に対して、利用される本商品を選択の上サービス利用の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを受注した旨の通知をすることによってサービス利用契約（以下、「本契約」といいます。）が成立するものとします。
  2. 当社は、会員が以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該会員に事前に通知することなく、前項の契約を解除することができるものとします。
    1. 会員が本規約に違反した場合
    2. 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
    3. その他当社と会員との信頼関係が損なわれたと認める場合
  3. 本サービスに関する本商品の配送方法および返品方法等については、別途当社が定める方法によります。

第5条（契約期間）

  1. 本契約成立後1年間を契約期間とし、契約締結日の翌月から料金が発生します。なお当該期間満了後も特にお申し出のない場合は、自動的に継続となります。
  2. 本契約成立後3カ月間を最低契約期間とし、途中に退会される場合は、3ヶ月分の利用料金が発生します。
  3. 本契約は、会員が自ら当社所定の退会手続を行うか、第16条に定めにより登録抹消される等により本契約が終了するまで継続します。

第6条（サービスの詳細、料金及び支払方法等）

  1. 本サービスの詳細（商品の種類、料金プラン、ポイント利用方法等）、利用料金は、当社が別途定めます。
  2. 当社は、会員の同意なく、当社の裁量において本サービスの利用料金を変更することがあります。この場合、当社は、本規約第19条の規定に従い、利用料金を変更する前に会員へ変更を通知します。
  3. 会員は、当社が定める方法でのみ、本サービスに係る利用料金の決済を行うことができます。振込手数料が発生する場合は、会員が負担します。
  4. 会員が、本サービスの利用料金等を所定の支払期日が過ぎてもなお支払わない場合、会員は、所定の支払期日の翌日から支払い日の前日までの日数に、年14.6％の利率で計算した金額を遅延損害金として支払います。

第7条（配送及び引渡し）

  1. 当社は、本商品の配送に要する標準の日数を、当ウェブサイト上の「特定商取引法に基づく表記」等に記載します。ただし、本商品の入荷・在庫状況その他の事由により、当ウェブサイト上の記載と実際の配送に要する日数が異なる場合があります。
  2. 会員が注文した本商品が、注文時に指定された配送先に到着したことをもって、本商品の引渡しは完了したものとします。

第8条（点検、契約不適合があった場合の対応及び返品）

  1. 会員は、本商品が注文時に指定した配送先に到着次第、速やかに、引き渡された本商品が種類、品質又は数量に関して本契約の内容に適合しているか否かについて点検するものとし、契約に適合しないこと（以下、「契約不適合」といいます。）が判明した場合、会員は商品が注文時に指定した配送先に到着した日から7日以内に契約不適合の内容を具体的に明らかにした形で当社に通知を行うものとします。当社は、契約不適合があることを確認次第、直ちに本商品の交換や補充を行います。ただし、契約不適合を知りつつ本商品をご使用された場合は、交換や補充には応じないものとします。
  2. 前項の期間内に会員からの通知がなかった場合、契約不適合のない本商品の引渡しがあったものとみなし、契約不適合に対する本商品の交換や補充には応じないものとします。
  3. 前項までの規定は、第10条に基づく本商品の交換時にも適用されます。

第9条（会員の管理責任）

  1. 会員は、善良な管理者の注意義務をもって本商品を管理するものとします。通常とは異なる用法による利用や会員の不注意により生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
  2. 会員は、本規約の違反又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に発生した損害を賠償します。
  3. 会員は、本商品を第三者に対し譲渡、転貸したり使用させたりしてはならないものとします。

第10条（本商品の交換）

  1. 当社より提供した本商品の交換を希望される場合は、本契約成立後4ヶ月目以降から本商品を毎月交換することができます。なお3ヶ月以内でもアップグレードを伴う本商品の交換は可能です。
  2. 本商品の交換の方法は、当社所定のウェブページより、希望する商品を選択して注文することができます。注文後、当社より会員が指定した配送先へ発送します。但し、ご希望の商品の在庫状況によっては、ご希望に沿えない場合もあります。その場合は、別の商品よりお選び頂くか、もしくは希望の商品の入庫まで、従前の本商品の継続利用をお願いいたします。なお、会員が従前の本商品の継続利用を希望する場合は、別途の手続は不要です。
  3. 従前ご利用いただいていた本商品は、商品を洗浄したうえで、配送時の梱包BOXに入れてご返送いただくか、配送途上での破損がないように梱包していただいたうえで、ご返送ください。ご返送時の送料は、当社指定の配送伝票をご使用いただくことで当社負担となります。ただし、同梱の配送伝票を紛失した場合、返送にかかる送料は会員の負担となります。
  4. 交換注文後、１週間以内に利用していた本商品を当社へ返送してください。

第11条（破損又は紛失の場合の対応）

  1. 会員が、本商品を破損又は紛失した場合、その内容を具体的に明らかにした形で当社に報告するものとします。
  2. 当社は、会員から前項の報告があった場合、報告内容を確認し、会員が、通常の食器の使用方法に基づく範囲内で本商品を破損したものである場合は、本商品によって定める所定の数を上限として、会員からの報告のあった月の翌月より、破損した本商品について、無償にて、代替商品への交換をいたします。
  3. 前項の規定は、以下の各号に該当する場合は適用しません。この場合に、会員が破損又は紛失した本商品の交換又は補充を希望する場合は、当社が別途定める基準に基づき請求する金額をご負担いただきます。
    1. 会員が故意又は過失により商品を破損又は紛失の場合
    2. 会員が、前項に基づき交換を希望する本商品の数（ポイント）が所定の数（ポイント）を超えた場合

第12条（本商品の返却）

  1. 会員は、本契約が終了した場合又は契約期間中に退会した場合は、本条の定めに従い、退会日の7日後までに、当社が提供した本商品を返却するものとします。ご返送時の送料は、当社指定の配送伝票をご使用いただくことで当社負担となります。ただし、同梱の配送伝票を紛失した場合は、返送にかかる送料は会員の負担となります。
  2. 会員は、本商品を返却する場合、当社が本商品配送時に会員に対して配布する説明書に記載された返却手順に従い、本商品を洗浄したうえで配送時の梱包BOXに入れ、当社指定の伝票を使用して返却するものとします。ご返送時の送料は、当社指定の配送伝票をご使用いただくことで当社負担となります。ただし、同梱の配送伝票を紛失した場合は、返送にかかる送料は会員の負担となります。
  3. 会員が、退会日の7日後までに本商品を返却しない場合、当社は、会員が、契約期間満了日又は退会日から翌月末日までレンタル期間を延長する旨の意思表示を行ったものとみなし、同一商品について月額利用料金を会員に請求できるものとします。

第13条（知的財産権）

本サービスに関連して当社が提供する商品写真その他のコンテンツ（以下「コンテンツ」といいます）の著作権又はその他の知的所有権は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、会員は、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。

第14条（禁止事項）

会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

  1. 本規約に違反する行為
  2. 法令または公序良俗に違反する行為
  3. 犯罪行為に関連する行為
  4. 本サービスに含まれる第三者の著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
  5. 利用登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為
  6. 本サービスを通じてレンタルした商品を第三者に転貸、転売する行為
    7. 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
  7. クレジットカード等を不正使用して本サービスが提供するサービスを利用する行為
  8. 利用者IDおよびパスワードを不正に使用する行為
  9. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  10. 本サービスを商業目的で使用する行為
  11. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  12. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  13. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  14. 他の会員に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  15. 他の会員に成りすます行為
  16. 本サービスを通じてレンタルした商品の製造元と、本事業を介さずに行う直接取引やそれを勧誘する行為、又は、勧誘に応じる行為。
  17. 当社のサービスに関連し反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  18. その他、当社が不適切と判断する行為

第15条（本サービスの提供の停止等）

  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、会員に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    2. 地震、落雷、火災、停電、天災または感染症の流行などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    3. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は、当社が、本サービスの提供を廃止すべきであると、本サービスの需要や当社の経営状況等を考慮して合理的に判断した場合、会員に１ヶ月前までに通知することで、本サービスの全部又は一部を終了することができます。
  3. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、会員または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

第16条（利用制限および登録抹消）

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または会員としての登録を抹消することができるものとします。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 破産手続､私的整理が開始されたとき、又はそれらのおそれがあるとき。
    4. 決済手段として会員が届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
    5. 料金等の支払債務の不履行があった場合
    6. 当社からの連絡に対し、1ヶ月間返答がない場合
    7. 本サービスについて、最終の利用から1年間利用がない場合
    8. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。
  3. 第1項の措置により退会した会員は、退会時に期限の利益を喪失し、直ちに、当社に対し負担する全ての債務を履行します。

第17条（退会）

  1. 会員は、所定の退会手続により、本サービスから退会できるものとします。ただし、本契約成立後3ヶ月間の途中に退会される場合は、3ヶ月間の利用料金が発生し、当社よりご請求させていただきます。
  2. 会員が退会を希望される場合は、退会を希望する日の7日前までに、退会の理由を添えて、当社所定の手続きにてご連絡ください。 (例えば、6月末日で契約を終了し以降は契約が終了した状態となることをご希望される場合は、6月23日までにご連絡ください)。
  3. 月額費用は日割りできません。また、決済処理後のご返金はいたしかねます。
  4. 退会により、会員の利用登録は抹消され、当社と会員との間の本契約は終了します。
  5. 会員は、退会後、第12条に定める手続に従い本商品の返却を行わなければなりません。
  6. 退会後に再度、本サービスを利用する場合は、再度、登録手続を行う必要があります。

第18条（サービス内容の変更等）

当社は、会員に通知することなく、本サービスの内容を変更し又は本サービスの提供を中止することができるものとし、これによって会員に生じた損害について、当社に故意又は重過失のある場合を除き、一切の責任を負いません。

第19条（利用規約の変更）

  1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、民法第548条の4の規定に基づき本規約を随時変更できます。本規約が変更された後の本契約は、変更後の本規約が適用されます。
    1. 本規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき
    2. 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性及びその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または登録会員に通知します。但し、法令上会員の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で会員の同意を得るものとします。
  3. 二項の規定にかかわらず、前項の本規約の変更の周知後に会員が本サービスを利用した場合又は当社所定の期間内に会員が退会の手続をとらなかった場合、当該会員は本規約の変更に同意したものとします。

第20条（連絡、通知）

  1. 本サービスに関する問い合わせその他会員から当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から会員に対する連絡又は通知は、電子メールその他当社の定める方法で行うものとします。通知は、当社からの発信によってその効力が生ずるものとします。
  2. 当社は、本サービスに関する会員からのお問い合わせに対して回答するよう努めますが、法令又は本規約上、当社に義務が発生する場合を除き、回答する義務を負いません。
  3. 当社は、会員からのお問い合わせに回答するか否かの基準を開示する義務を負いません。

第21条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第22条（通知または連絡）

会員と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、会員から当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時に会員へ到達したものとみなします。

第23条（第三者への委託）

当社は、本サービスに関する業務の全部又は一部を第三者に委託することができます。

第24条（権利義務の譲渡の禁止）

会員は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第25条（反社会的勢力の排除）

  1. 会員は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下総称して「反社会的勢力」といいます。）に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
  2. 会員は、自ら又は第三者を利用して次の各号のいずれにも該当する行為を行わないことを確約します。
    (1)暴力的な要求行為
    (2)法的な責任を超えた不当な要求行為
    (3)取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
    (4)風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
    (5)その他前各号に準ずる行為
  3. 当社は、会員が反社会的勢力若しくは第1項各号のいずれかに該当し、若しくは前項各号のいずれかに該当する行為をし、又は第1項の規定にもとづく表明・確約に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合には、自己の責に帰すべき事由の有無を問わず、会員に対して何らの催告をすることなく本契約を解除することができます。
  4. 会員は、前項により当社が本契約を解除した場合、会員に損害が生じたとしてもこれを一切賠償する責任はないことを確認し、これを了承します。
    (1)反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
    (2)反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
    (3)自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
    (4)反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
    (5)役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること

第26条（分離可能性）

  1. 本規約のいずれかの条項又はその一部が無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該判断は他の部分に影響を及ぼさず、本規約の残りの部分は、引き続き有効かつ執行力を有します。当社及び会員は、当該無効若しくは執行不能とされた条項又は部分の趣旨に従い、これと同等の効果を確保できるように努めるとともに修正された本規約に拘束されることに同意します。
  2. 本規約のいずれかの条項又はその一部が、ある会員との関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他の会員との関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。

第27条（残存条項）

本契約の終了後であっても、第12条（本商品の返却）、第21条（個人情報の取扱い）、第25条（反社会的勢力の排除）、本条及び第28条（準拠法・裁判管轄）の規定は有効に存続します。

第28条（準拠法・裁判管轄）

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

以上